Let op: Voor deze dag hebben we geen reader.

Als voorbereiding op deze lesdag is het wel belangrijk om na te denken over onderstaande vragen, die tijdens de les in een model gegoten worden:

1. Je hebt een gesprek met een familie die het onderling totaal niet eens is over de uitvaart. De spanningen lopen en op jij zit er middenin. Wat zou je kunnen zeggen of doen om te voorkomen dat jij de bliksemafleider wordt?
2. Je hebt een nabestaande aan tafel die je volledig negeert en alleen tegen een andere persoon praat. Hoe krijg je toch verbinding zonder jezelf op te dringen?
3. Soms zeggen mensen niet wat ze écht bedoelen. Wat is de meest onverwachte of dubbele boodschap die je ooit van een iemand (of een nabestaande) hebt gekregen? Hoe kwam je erachter wat ze eigenlijk wilden zeggen?
4. Hoe reageer je op een nabestaande die zegt: 'Dit is belachelijk duur! Jullie proberen zeker misbruik te maken van onze situatie?'

De vragen hoeven niet op papier uitgewerkt te worden, maar op deze manier kan het wel vast voorafgaand aan de lesdag voorbereid worden.

Tevens komen de volgende onderwerpen in de les naar voren:

-  Luisteren
-  Waarnemen
-  Gordon methode
-  PEACE methode
-  Roos van Leary
-  Praktijk rollenspellen
-  Afsluiting